Meinen Kunden gelingt es nachhaltig, ihre Unternehmensziele in höherer Qualitäts- und
Termintreue
kostengünstiger zu erreichen.
Präsident Dwight D. Eisenhower demonstrierte die Kunst der Führungskraft an Hand eines einfachen Stück Fadens. Er legte es auf den Tisch und sagte:
Mit Menschen verhält es sich ähnlich. Druck erzeugt immer Gegendruck. Druck löst in den Gehirnen der betroffenen Menschen die Produktion von Adrenalin aus, Flucht oder Angriff werden vorbereitet, und die Möglichkeiten des Denkens sind stark reduziert. Gegendruck kann man als Führungskraft also nicht gebrauchen, man ist zusätzlich in der Defensive und Unternehmensziele werden nicht wirklich effizient erreicht. Attraktivität hingegen generiert Dopamin, das Glückshormon. Alle Möglichkeiten des Denkens sind offen und werden genutzt. Welche Unternehmen können es sich leisten, dass ihre Mitarbeiter nicht Mit-Denken?
Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Mit-Arbeitern.
Das grundlegende Konzept und der Mittelpunkt aller Überlegungen ist es, Sog statt Druck zu erzeugen, eine Anziehung und Attraktivität
für Menschen zu generieren. Das ist die erfolgversprechendere Variante - Mitarbeiter finden sich in den Unternehmenszielen wieder,
wollen dabei sein und ihre Kompetenz einbringen, ein Teil des Erfolgs sein - eine Kohärenz zur privaten Lebensplanung lässt sich
herstellen. Die Kunden sehen in Ihren Produkten und Dienstleistungen einen echten Mehrwert für ihr Geschäft und sind daher ebenfalls
gerne dabei. Kundennutzen entsteht. Aus einer Kunden-Lieferanten-Beziehung wird Partnerschaft- eine echte win-win Situation.
Werden Sie zum Erfolgsfaktor für Ihre Kunden.
Eine attraktive Vorstellung für Sie? Die grundlegenden Methoden und Werkzeuge sind einfach zu erlernen, dessen nachhaltige wirksame Anwendung ist allerdings nicht leicht und erfordert Training. Aber es macht sich bezahlt, durch begeisterte Mitarbeiter den Unternehmenserfolg und den Unternehmenswert zu steigern, indem Kunden durch Ihre Produkte und Dienstleistungen in ihrem Geschäft erfolgreicher werden.