Albrecht Leadership Consulting

Newsletter Ausgabe August 2009

Leadership Praxis Notizen

	Sehr geehrte Damen und Herren! "Führen heißt Menschen führen - und nicht ein Geschäft führen", sagt Alfred Legner, Gründer des Integrative Leadership Forums. Humanität, Ethik und Fairness statt Druck, Gewalt und Humankapital. Menschen sind nämlich keine Ressourcen, mit denen man nach Willkür verfahren kann. Diskussionen über Ethik und gute Unternehmenskultur können wir täglich verfolgen. Nach Aristoteles ist Ethik die Lehre vom Gelingen des Lebens. Und hier ist nicht nur das Gelingen des eigenen Lebens gemeint, sondern auch das Gelingen des Lebens jener Menschen, mit denen wir verbunden sind. Im Unternehmensalltag sind das konkret die Mitarbeiter und die Kunden. Unternehmer, die das Gelingen des Lebens außer Acht lassen, indem sie ihnen unzureichende Produkte liefern, die den Kunden eher schaden als nutzen, handeln unethisch. Unternehmer, die ihre MitarbeiterInnen ausbeuten und massiv Druck ausüben, handeln ebenfalls unethisch. Gute Führung beginnt beim Kunden. Es ist unerlässlich zu wissen, was unsere Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen machen, welchen Einfluss diese auf deren Arbeitsprozesse haben und was sie damit bezwecken möchten. Dieses Wissen ist beim Kunden abzuholen. Gute Verkäufer fragen nach dem Zweck, den der Kunde erzielen möchte. Gute Verkäufer machen diesen Zweck im eigenen Unternehmen bekannt. Gute Verkäufer handeln so, dass sie gleichzeitig sowohl das Leben ihrer Kunden und das Leben des eigenen Unternehmens verbessern. Gelingt dies gut, handeln wir ethisch. In Folge sind die Umsätze unabhängig von der wirtschaftlichen Lage entsprechend hoch. Kennen wir den Zweck unserer Produkte beim Kunden, dann wissen wir auch, auf welche Produkteigenschaften es wirklich ankommt. Gute Führung stellt sicher, dass ausschließlich genau diese Produkteigenschaften hergestellt werden, und keine anderen. Der richtige Einsatz der Fähigkeiten und Kompetenzen unserer MitarbeiterInnen ist entscheidend. Zielsetzungen beschreiben genau diesen erforderliche Einsatz von Kompetenzen und Fähigkeiten. Gelingt dies gut, handeln wir ethisch. In Folge sind die internen Kosten unabhängig von der wirtschaftlichen Lage gering. Ethisches Verhalten im Unternehmen vereint und generiert Vorteile für ALLE Beteiligten. Alle Überlegungen, die entweder Kunden oder Mitarbeiter vernachlässigen, scheitern kläglich - in Zeiten der Hochkonjunktur nur etwas verzögert. Exzellente Führungskräfte entwickeln Unternehmensvisionen, deren Erfüllung die Kunden begeistert und die Mitarbeiter freiwillig zu intelligenten innovativen Denkleistungen anregt und diese fordert & fördert. Exzellente Führungskräfte laden ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nun ein, genau jene Bedingungen und Erfolgsfaktoren zur Gestaltung und Realisierung dieser Unternehmensvision zu finden. Nämliche jene Erfolgsfaktoren, die plötzlich jenes Bild real entstehen lassen, dass vorher in der Vision nur formuliert war. Exzellente Führungskräfte setzen Ziele, die die Eigenschaften von Produkten und Leistungen beschreiben, und die auf die Fähigkeiten der MitarbeiterInnen jeweils abgestimmt sind und deren Kompetenzen fördern und fordern. Exzellente Führungskräfte vereinbaren Vorgangsweisen, die von den MitarbeiterInnen erarbeitet wurden und deren Tauglichkeit von diesen nachvollziehbar erklärt werden kann. Exzellente Führungskräfte lernen aus Erfolgen und vermeiden dadurch Fehler. Exzellente Führungskräfte handeln damit ethisch, da sie gleichzeitig dem Leben ihrer MitarbeiterInnen und ihrer Kunden und ihrem eigenen zu einem besseren Gelingen verhelfen. Gute Profite stellen sich erfreulicher Weise dann von selbst ein.
	Mehr über diese und die weiteren Leadership-Kompetenzen erfahren Sie in der nächsten Ausgabe dieser Leadership Praxis Notizen, oder in meinen Podcasts "Leadership-Kompetenz Zukunft-gestalten?" und "Leadership-Kompetenz Ziele-setzen?". Alle Podcast finden Sie auf www.abenteuer-leadership.de. Termine zu aktuellen Veranstaltungen entnehmen Sie bitte meiner WebSite unter www.albrecht-consulting.eu. Über Ihre ergänzenden und kritischen Beiträge auf meinem Blog oder Ihre email-Antwort freue ich mich.

	Eine ethik-orientierte Zeit wünscht Ihnen von Herzen Ihr Thomas Albrecht

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